Política de Privacidade

A Vistara (CNPJ a ser informado), com sede na Rua Haddock Lobo, 482 – Cerqueira César, São Paulo – SP, 01414-001, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus programas.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.

Em caso de dúvidas sobre este documento, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para comunicação com interessados:

• Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail, telefone (quando fornecido).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, coletados por meio de cookies analíticos (quando consentidos).
• Dados de participação em programas: informações fornecidas durante workshops ou sessões de orientação, como contexto geral sobre o processo documental de interesse — sem coleta de documentos pessoais.

Base legal para o tratamento: consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD) para comunicações de marketing e cookies opcionais; execução de contrato (Art. 7º, V) para prestação dos programas contratados; e legítimo interesse (Art. 7º, IX) para melhoria contínua dos serviços.

Retenção de dados: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato ou encerramento de contrato. Dados de navegação analíticos são mantidos por até 14 meses.

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a mensagens e solicitações de informações sobre os programas;
• Confirmar inscrições e enviar materiais dos programas contratados;
• Enviar comunicações sobre novas turmas ou atualizações nos programas, quando consentido;
• Analisar o uso do site para melhoria da experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

A Vistara não vende dados pessoais a terceiros. Não utiliza dados para decisões automatizadas com efeito significativo sobre os titulares.

Compartilhamento com terceiros: podemos compartilhar dados com prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem de site, plataformas de videoconferência para as sessões online e ferramentas de e-mail) que atuam como operadores sob instruções da Vistara. Esses parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar os dados apenas para as finalidades autorizadas.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito);
• Controle de acesso interno com autenticação por credenciais individuais;
• Revisão periódica de acessos e permissões;
• Política de resposta a incidentes com notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e ao titular, quando aplicável, em até 72 horas.

Documentos pessoais dos participantes dos programas não são coletados nem armazenados pela Vistara. Cada participante mantém controle total sobre seus próprios arquivos durante e após os programas.

Este site utiliza cookies para funcionamento básico (cookies essenciais) e, com o seu consentimento, para análise de navegação (cookies analíticos) e personalização (cookies de preferência).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento acessando nossa Política de Cookies. A recusa dos cookies opcionais não afeta o acesso ao conteúdo do site.

A LGPD garante os seguintes direitos, que você pode exercer a qualquer momento:

• Acesso: solicitar informações sobre quais dados pessoais tratamos sobre você;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento;
• Portabilidade: solicitar que seus dados sejam fornecidos em formato estruturado e legível;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado antes da revogação;
• Oposição: manifestar-se contra o tratamento baseado em legítimo interesse;
• Reclamação à ANPD: registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

Este site pode conter links para sites de terceiros, incluindo órgãos governamentais e consulados. A Vistara não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

Os programas da Vistara são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos dados pessoais de menores de forma intencional. Se identificarmos que dados de menores foram coletados sem o consentimento do responsável legal, procederemos à exclusão imediata.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de "Última atualização" no topo desta página indicará quando a versão mais recente entrou em vigor.

Para alterações significativas, notificaremos os participantes ativos por e-mail com antecedência razoável.

Controlador de dados: Vistara

Endereço: Rua Haddock Lobo, 482 – Cerqueira César, São Paulo – SP, 01414-001

E-mail para privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd